产品目录:
 

第一部分：什么是大客户？
　　　１、什么是大客户？
　　　２、实施大客户服务的好处
　　　３、大客户分类
　　　４、大客户服务的两大工具
　　第二部分：客户服务的十二条黄金法则
　　　法则一：世上无事不可为
　　　法则二：销售就是销售自己
     法则三：设定明确的目标
     …………
     法则十二：要成为专家
     第三部分：开发大客户的四大方法
     一、客户是找来的，而非等来的
　　　二、收集目标客户资料
　　　三、探寻客户需求
　　　四、营造产品价值
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名人见证: 

　作为一个企业家，李践先生即知即行；作为一个演说家，李践先生助人无数。我们深信集企业家，演说家于一身的李践先生的这部著作，是绝对能帮助您打好企业根基、领航世界的最有效指南！
                ——实践家知识管理集团董事长/Money&You全球唯一中文讲师 

　要是中国的企业家都能像李践先生那样，深入而严谨地研究全球顶尖企业，完善自己的思想体系，形成自己独特的经营风格，快速行动，那么中国企业离世界一流就为时不远了。
             ——广东李阳文化教育发展有限公司董事长、《疯狂英语》创始人
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专家简介:

李践，1965年生，云南大学文艺学研究生，香港TOM户外传媒集团总裁，风驰明星信息产业集团董事长，云南工业大学兼职教授，“行动成功学”创始人。全国十大畅销书《做自己想做的人-行动成功学》、《又赚钱，又快乐》一书的作者。 

    李践于1985年最早在中国大陆发起并推广跆拳道运动，学员遍及全国。1989年出版了我国跆拳道运动第一本专著《跆拳道》，1991年出版了《跆拳道续集》，获“优秀教育图书奖”。1993年应邀访问韩国，接受韩国国防部及体育总会颁发的勋章和证书。

    近年来，李践把跆拳道“战胜自己”的精神理念融汇于对中外百名成功人士成功经验的总结研究中，并结合自己创业实践，创立了自己独具特色的“行动成功学”。